Анонимно.
Анонимно.И плакать и смеяться хочется. Пришла ко мне в магазин женщина с двумя часами (я продавец). Говорит: вот покупала я у Вас около 3 месяцев назад игрушки китайские (часы российские!) и перестали работать, поменяйте мне на нормальные или выплатите компенсацию. Стала проверять часы. Первым делом поменяла батарейку и О ЧУДО, они заработали! Говорю, что нужно было просто поменять батарейку, а с часами все в порядке. На что она начала чуть ли не крича: да что Вы меня обмануть пытаетесь! Они не работают! Хлам китайский! У меня вон часы 17 лет работают! Я начинаю объяснять, что иногда попадаются бракованные батарейки и с другими они дольше будут работать. На что она еще больше голос повышает: да что Вы мне тут рассказываете! Поменяйте на нормальные! Я звоню начальнице, объясняю ситуацию и чтобы меня тут не съели, она разрешает поменять часы на другие (хотя по закону обменять или вернуть можно в течении 2 недель). Предлагаю женщине другие варианты, а она смотрит, что у нас они все одного типа и естественно производства, снова начинает: да не нужно мне Ваше барахло, были бы хорошие, я бы даже доплатила, а у Вас только китайские игрушки (повторюсь, у нас российские часы и жалоб не было!), выплатите мне компенсацию. Я объясняю, что никакой компенсации быть не может, раз часы рабочие. Тут она совсем уже психанула: тогда просто заберите их! Заново продадите. Я это барахло больше не понесу! (Конечно же проданный товар снова продавать не собираюсь). Я снова начала про батарейки и предложила купить их в другом магазине. Тут она немного успокоилась, но продолжила: да я ж слепая совсем и не знаю какие надо, просто заберите их и снова продадите. Мое терпение начало иссякать и я просто сама пошла в другой магазин и купила ей самые лучшие батарейки на свои деньги. И повезло! Купила как раз такие, какие у нее 17 лет служат. Она еще что-то бурчала, но часы она все же забрала, правда только одни. Другие оставила со словами: сами выбросите, они мне все нервы истрепали. Боже, люди, не надо быть такими! И себе нервы трепете и другим!